Avete tutto il nostro supporto, sempre!
Nessuna azienda può affrontare lunghi fermi macchina, accettare malfunzionamenti o, ancora peggio, avere macchine che non rispondono più ai criteri di sicurezza. Tutti questi problemi sono spesso dovuti a mancata manutenzione o a tecnici non adeguatamente formati. Noi di Icem siamo al tuo fianco anche in questo e possiamo offrirti tutta l’assistenza di cui hai bisogno: abbiamo a cuore l’affidabilità dei nostri transpallet e la sicurezza che li caratterizza e ci teniamo che rimangano strumenti di lavoro validi, anche dopo tanti anni.
Oltre a fornire prodotti e ricambi di qualità, ti garantiamo alti standard anche nel Service. Siamo produttori: chi meglio di noi è in grado di riqualificare le vostre flotte o mantenerle in buono stato, nel pieno rispetto delle normative? E’ importante ricordare che manutenzione regolare è alla base della migliore operatività dei carrelli, ne mantiene la sicurezza e allunga la vita, a tutto vantaggio del TCO.
Noi pensiamo all'assistenza, voi all'utilizzo: una sinergia vincente
Siamo convinti i migliori risultati nascano quando il focus di ciascuno è sul proprio business. Per questo mettiamo al servizio della tua azienda il nostro know-how e le nostra manodopera altamente specializzata: conoscendo a fondo le nostre macchine impiegheremo solo il tempo necessario alla manutenzione e utilizzeremo pezzi di ricambio originali, conformi a quelli montati originariamente, senza dispendio di tempo e denaro e con la garanzia di un risultato ottimale. Siamo gli unici che, in caso il ricambio originale non sia più disponibile, possono garantirti la conformità del pezzo sostituito, grazie a kit di trasformazione realizzati ad hoc. Ti garantiamo il ripristino delle macchine nel minor tempo possibile: con il nostro servizio di assistenza puoi impiegare al meglio la tua flotta di transpallet e carrelli elevatori.
Puoi contare sul nostro Servizio di Assistenza: agiamo prima prima che il problema si presenti
La manutenzione dei transpallet e dei carrelli elevatori non va presa alla leggera. Sono macchine utilizzate per la movimentazione e lo stoccaggio di merce pesante e nessun aspetto del loro funzionamento può essere trascurato. Carenze nella manutenzione e nelle verifiche periodiche possono causare incidenti anche gravissimi, con conseguenze spesso difficili da immaginare.
Per evitare situazioni spiacevoli è sufficiente prendersi cura della propria flotta con cadenza regolare, secondo quanto previsto nei libretti di uso e manutenzione. Per manutenere le tue macchine, per garantire la continuità delle prestazioni e per la massima sicurezza dei tuoi operatori, appoggiati al nostro servizio di assistenza, che può essere personalizzato secondo le tue necessità.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità: scegli il Service più adatto a te
Verifiche trimestrali
I controlli periodici delle attrezzature di lavoro sono imposti dalla Direttiva 2009/104/CE e riguardano le attrezzature da lavoro soggette a deterioramento tale da causare situazioni pericolose”. E i carrelli industriali rientrano in questa definizione…
Clicca qui per ulteriori informazioni
Servizi di manutenzione
Questi interventi non sono verifiche trimestrali (mettere link a pagina specifica), ma semplice manutenzione programmata alle scadenze richieste dal cliente (es. annualmente, mensilmente, trimestralmente) al fine di mantenere la massima efficienza della macchina e prolungarne la vita. In base allo stato del carrello, il tecnico sostituirà solo i componenti necessari ed eseguirà le regolazioni del caso. Gli interventi vengono eseguiti presso la sede del Cliente.
Anche se non sono dotati di catene, i carrelli e le relative attrezzature devono essere sottoposti a controllo almeno una volta all’anno per valutarne lo stato di conservazione ed efficienza ed intervenire in caso di necessità.
Controlli di sicurezza
Sono controlli spot che il cliente sceglie di farci eseguire per verificare le condizioni del carrello, riportarlo alla condizione ottimale ed essere in regola con le normative.
Riparazione
Sono interventi di riprisino di macchine che hanno subito un incidente e richiedono la riparazione per essere rimesse in servizio. Alcuni esempi tipici sono la caduta da un piano rialzato o da un camion, la collisione contro un’altra macchina, la rottura improvvisa di un componente.
In occasione della riparazione è possibile procedere con una verifica più approfondita della macchina.
Ripristino macchine
Per garantire la massima sicurezza del manutentore ed il miglior risultato per il cliente, alcune riparazioni devono essere eseguite presso il nostro stabilimento, dove disponiamo di tutte le attrezzature per il ripristino di quasi ogni danno (od usura) la macchina possa aver subito nel corso degli anni.
Il servizio di Ripristino Macchine vi garantisce controlli estremamente approfonditi e prevede la possibilità, su richiesta, di riverniciare la machina: quando il carrello uscirà dalla ICEM sembrerà nuovo.
Revisione strutturale
(Quando possibile) es. cricche saldature.
Col passare del tempo anche le strutture più robuste possono richiedere un esame approfondito dello stato di conservazione ed, eventualmente, di essere riprese per riportarle alle prestazioni originarie.
Ad esempio, dopo molti anni di lavoro potrebbero comparire cricche superficiali, le saldature della struttura della macchina potrebbero dover essere riprese, le guide di sollevamento potrebbero presentare usura e richiedere di essere sostituite.
Per questi interventi, particolarmente delicati, occorre una competenza che solo il Costruttore è in grado di garantire: effettuiamo un controllo approfondito di tutta la struttura della macchina, saldature incluse, ripristinando eventuali danni che rendono la macchina non conforme alle leggi in materia di sicurezza.